1.- En caso de reprogramación del ticket, esta se hará para el próximo evento o partido en donde le enviaremos un link y también dejaremos la cuenta el ticket.
2.- En caso de solicitar la devolución del dinero, se devolverá el valor nominal que es, el valor del ticket descontando los cargos por servicios, El reembolso será gestionado dentro de 5 días hábiles, generalmente los viernes de cada semana se concretan estas devoluciones.